山 尭良さん

学んできた知識に加え人や環境に応じた伝え方が重要。

医療相談室が私の職場です。患者さんやそのご家族が、家族関係やお金、制度など他の人に相談しづらい点をサポートします。その際、“伝え方”には注意しています。寄り添ったつもりでも、言葉ひとつで患者さんを傷つけてしまうことがあるのです。患者さん一人ひとりに寄り添い、多くの方が充実した生活を体感するお手伝いをしたいです。